Obchodní podmínky

pro objednávky fotografií a fotografických produktů prostřednictvím projektu
Fotky ze školky

1. Prodávající

Tyto obchodní podmínky upravují objednávání fotografií a fotografických produktů
vzniklých při focení ve školách a mateřských školách pod značkou
Fotky ze školky.

Objednávky jsou vytvářeny prostřednictvím neveřejné online galerie Pixinu.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

2. Objednávka fotografií

Po focení obdrží rodiče přístup do neveřejné online galerie, ve které si sami vybírají
konkrétní fotografie a produkty, které chtějí objednat.

Fotografie zobrazené v objednávkové galerii jsou již standardně finálně upravené
a v této podobě jsou určeny k objednání a následné výrobě.

Zákazník je před odesláním objednávky povinen zkontrolovat zejména vybrané fotografie,
druh a rozměr produktu, počet kusů a další údaje objednávky.

Odesláním objednávky vzniká závazná objednávka vybraných fotografií a produktů.

3. Minimální hodnota objednávky

Minimální hodnota objednávky a podmínky případné pozdní objednávky nebo doobjednávky
se mohou podle typu focení lišit. Aktuální částka, případný manipulační poplatek
a způsob doručení jsou vždy uvedeny přímo u konkrétní galerie před odesláním objednávky.

Pokud byly děti z jedné rodiny fotografovány samostatně, vztahuje se případná minimální
hodnota na každé dítě zvlášť. Do částky za konkrétní dítě lze zahrnout jeho individuální
fotografie i společné sourozenecké fotografie.

4. Cena a platba

Cena jednotlivých fotografií a produktů je uvedena v objednávkové galerii
před odesláním objednávky.

Objednávka je hrazena způsobem uvedeným při jejím dokončení.
Po odeslání objednávky zákazník obdrží platební údaje, zpravidla včetně možnosti
úhrady prostřednictvím QR kódu.

Platby jsou následně párovány s jednotlivými objednávkami.
Automaticky zaslané platební údaje nepředstavují výzvu k opakované úhradě
již zaplacené objednávky.

Doklad o zaplacení může být zákazníkovi předán elektronicky nebo společně s objednávkou.

5. Výroba a dodání

Tištěné fotografie a fotografické produkty jsou zadávány do výroby po skončení
objednávkového období a po kontrole objednávek a plateb.

Při objednání v hlavním objednávkovém termínu jsou tištěné fotografie a produkty
standardně doručeny hromadně prostřednictvím příslušné školy nebo mateřské školy.

Orientační doba dodání tištěných fotografií je přibližně 3–4 týdny od focení,
není-li u konkrétní galerie uvedeno jinak. Přesný předpokládaný termín je vždy
uveden přímo u konkrétní galerie.

Objednávky vytvořené po skončení hlavního objednávkového termínu již nejsou součástí
hromadného doručení do školy nebo mateřské školy. Jsou zasílány přímo zákazníkovi
a zákazník hradí cenu zvoleného způsobu dopravy.

U individuálně zasílaných tištěných objednávek je obvyklá doba odeslání přibližně
10 dnů. Uvedené termíny jsou orientační a mohou být ovlivněny zejména dobou výroby
externí fotolaboratoře nebo dopravce.

6. Výsledná podoba fotografií

Zákazník si před objednáním sám vybírá konkrétní fotografie z objednávkové galerie.
Náhled fotografie umožňuje zákazníkovi seznámit se s podobou snímku před jeho objednáním.

Fotografie v galerii jsou již standardně finálně upravené.

Skutečnosti zřetelně patrné z fotografie před objednáním, zejména
výraz fotografované osoby, póza, kompozice, účes, oblečení, obuv,
viditelné drobnosti, pozadí nebo způsob ořezu fotografie,
nejsou samy o sobě vadou objednaného produktu.

Za vadu se nepovažuje subjektivní nespokojenost s výtvarným nebo fotografickým
zpracováním snímku, pokud výsledný produkt odpovídá fotografii, kterou si zákazník
před objednáním prohlédl a vybral.

Barevné podání, jas a kontrast fotografie se mohou mírně lišit podle typu a nastavení
displeje zákazníka a podle technologie použité při výrobě fotografického produktu.
Běžné technologicky podmíněné odchylky mezi zobrazením na nekalibrovaném displeji
a výsledným tiskem nejsou vadou produktu. Tím není dotčena odpovědnost za skutečnou
výrobní nebo tiskovou vadu.

7. Individuální retuše

Individuální retuše nad rámec standardní úpravy fotografie nejsou součástí ceny produktu.

Na přání zákazníka je lze po dohodě provést před zadáním fotografie do výroby
za 150 Kč za fotografii.

Drobné úpravy může fotografka podle svého uvážení provést bezplatně.
Takovým postupem zákazníkovi nevzniká nárok na bezplatné provedení dalších individuálních retuší.

Po zadání fotografie do výroby již nelze požadovat dodatečnou retuš nebo jinou změnu objednaného snímku.

8. Reklamace

Zákazník má právo reklamovat vadu dodaného produktu, zejména výrobní poškození,
chybný produkt či formát nebo jinou odchylku dodaného produktu od objednávky.

Za vadu se nepovažují vlastnosti fotografie, které byly zákazníkovi zřetelně patrné
již při jejím výběru v objednávkové galerii, ani samotná subjektivní změna názoru
na vybranou fotografii po jejím objednání.

Běžné technologicky podmíněné rozdíly v barevném podání mezi různými displeji
a tiskem nejsou samy o sobě vadou. Toto ustanovení se nevztahuje na skutečnou
výrobní nebo tiskovou vadu.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu
info@alenaposikova.cz.
Pro rychlejší vyřízení doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady
a podle povahy vady přiložit fotografii reklamovaného produktu.

O uplatnění reklamace zákazník obdrží potvrzení obsahující zákonem požadované údaje.
O způsobu vyřízení reklamace bude zákazník rovněž informován.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do
30 dnů od jejího uplatnění, pokud se fotografka se zákazníkem
nedohodnou na delší lhůtě.

Je-li reklamace oprávněná, bude vyřízena způsobem odpovídajícím povaze vady
a právům zákazníka podle platných právních předpisů.

Tato ustanovení nijak neomezují zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.

9. Odstoupení od smlouvy – tištěné produkty

Tištěné fotografie a fotografické produkty jsou vyráběny až na základě konkrétní
objednávky zákazníka a obsahují jím vybranou fotografii konkrétní fotografované osoby.

Jde tedy o produkty zhotovené podle požadavků zákazníka nebo přizpůsobené jeho
osobním potřebám. U těchto produktů spotřebitel nemůže využít právo na odstoupení
od smlouvy bez udání důvodu ve 14denní lhůtě podle příslušných ustanovení
občanského zákoníku.

Tím není nijak dotčeno právo zákazníka reklamovat vadný produkt.

Pokud objednávka ještě nebyla zadána do výroby, může zákazník kontaktovat fotografku
s žádostí o její změnu nebo zrušení. Vyhovění takové žádosti není po vzniku závazné
objednávky nárokové a závisí zejména na aktuálním stavu jejího zpracování.

10. Digitální fotografie

Digitální fotografie jsou standardně nabízeny pouze u individuálních fotografií dítěte
a společných sourozeneckých fotografií. Skupinové, třídní a kamarádské fotografie jsou
z důvodu ochrany soukromí všech zachycených dětí standardně dostupné pouze v tištěné podobě.

Digitální soubor společné fotografie může fotografka nabídnout pouze výjimečně.
Ještě před udělením souhlasů sdělí dotčeným rodičům cenu, případný minimální počet
objednávek a způsob předání. Soubor bude poskytnut pouze tehdy, pokud s jeho poskytnutím
všem oprávněným kupujícím prokazatelně souhlasí zákonní zástupci všech rozpoznatelných
dětí na fotografii a současně budou splněny předem sdělené podmínky nabídky.
Souhlas pouze části nebo většiny zákonných zástupců není dostačující.

Zakoupené digitální fotografie jsou dodávány elektronicky prostřednictvím online galerie
a jsou určeny k osobnímu užití zákazníka. Zakoupením digitálního souboru nedochází k převodu
autorských práv k fotografii.

U digitálních fotografií dodávaných bez hmotného nosiče může být soubor zpřístupněn
před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení pouze na základě předchozího výslovného
souhlasu zákazníka a po jeho poučení, že zpřístupněním digitálního obsahu právo
na odstoupení zaniká. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění.

Zákazník je povinen si zpřístupněné digitální fotografie včas uložit do vlastního
zařízení. Trvalá archivace zakoupených digitálních souborů ani jejich neomezené
opětovné zpřístupnění nejsou součástí objednávky.

11. Dostupnost galerie

Objednávková galerie je zákazníkům dostupná pouze po dobu uvedenou u konkrétního focení.

Po uzavření galerie není fotografka povinna zajistit její opětovné zpřístupnění
ani možnost vytvoření další objednávky.

Zákazníkům doporučujeme objednávku dokončit včas a zakoupené digitální fotografie
po jejich zpřístupnění uložit do vlastního zařízení.

12. Autorská práva a použití fotografií

Zakoupením fotografie zákazník získává oprávnění používat fotografii pro svou osobní potřebu.

Zakoupením fotografie nebo fotografického produktu nedochází k převodu autorských práv
k fotografii.

Fotografie nesmí být bez souhlasu fotografky komerčně využívána, prodávána ani
poskytována třetím osobám za účelem jejich komerčního využití.

Náhledy fotografií v objednávkové galerii slouží výhradně k výběru produktů. Pořízením
snímku obrazovky nebo vyfotografováním náhledu zákazník nezískává smluvní oprávnění
fotografii dále šířit, poskytovat jiným osobám nebo zveřejňovat. Tím nejsou dotčena
zákonná oprávnění k užití díla pro osobní potřebu v rozsahu stanoveném autorským zákonem.

Zveřejnění fotografie na sociální síti je samostatným způsobem užití. Zákazník musí
respektovat autorská práva fotografky a u společných fotografií také právo na ochranu
podoby a soukromí všech zachycených osob, u dětí jejich zákonných zástupců. Ani zakoupení
digitálního souboru samo o sobě neopravňuje ke zveřejnění společné fotografie bez potřebných svolení.

Zakoupení fotografie ani samotná účast na focení
nepředstavují souhlas s použitím fotografie pro prezentaci fotografky.

Případné zveřejnění fotografie fotografkou na webových stránkách, sociálních sítích,
v tištěných materiálech, reklamě, portfoliu nebo jiných prezentačních materiálech
se řídí samostatně uděleným souhlasem nebo jiným odpovídajícím právním titulem.

13. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu potřebném pro realizaci focení,
provoz objednávkové galerie, vyřízení objednávky, platby, výrobu a doručení produktů,
splnění zákonných povinností a případné vyřízení reklamace.

Podrobné informace jsou uvedeny v samostatných
Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na webu Fotky ze školky.

14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých z kupní smlouvy nebo smlouvy
o poskytování služeb je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

Internetová adresa:

coi.gov.cz/informace-o-adr/

15. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi fotografkou a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky,
zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb.,
o ochraně spotřebitele.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné,
nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Aktuální znění obchodních podmínek je zveřejněno na webu Fotky ze školky.

Účinnost od: 9. 9. 2026